นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2569 · สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
MedSteps (“เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนิยามของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ ติดต่อได้ที่ [email protected]
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน (เข้ารหัสด้วย bcrypt) |
| ข้อมูลการเรียน | วิชา, เวลาที่ใช้อ่าน, เป้าหมาย, ผลการทำข้อสอบ, โน้ตส่วนตัว |
| ข้อมูลทางเทคนิค | คุกกี้ session (medstep_session), เวลาเข้าใช้งาน, IP address |
| ข้อมูลที่ไม่ได้เก็บ | ไม่เก็บข้อมูลทางการแพทย์, ข้อมูลทางการเงิน, เบอร์โทร, ที่อยู่ |
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- การให้บริการ — ประมวลผลข้อมูลการเรียนเพื่อแสดงสถิติ แผนการอ่าน และเป้าหมาย (ฐานสัญญา)
- การยืนยันตัวตน — เก็บอีเมลและรหัสผ่านเพื่อ login (ฐานสัญญา)
- ความปลอดภัย — ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
- การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
4. ระยะเวลาเก็บรักษา
- ข้อมูลบัญชี — ตลอดอายุการใช้งาน + 90 วันหลังลบบัญชี
- ข้อมูลการเรียน — ลบทันทีเมื่อลบบัญชี
- คุกกี้ session — 30 วัน หรือเมื่อ logout
- โทเค็น reset password — 1 ชั่วโมง
5. การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ มีการเปิดเผยเฉพาะกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน (Vercel) เพื่อโฮสต์ระบบ
- เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำสั่งหน่วยงานรัฐที่ชอบด้วยกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของผู้ใช้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- สิทธิแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิลบ — ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
- สิทธิระงับการใช้ — ขอระงับการประมวลผลชั่วคราว
- สิทธิโอนย้าย — ขอข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (JSON)
- สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิเพิกถอนความยินยอม — เพิกถอนได้ตลอดเวลา
ขอใช้สิทธิได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ medstep_session (HTTP-only, Secure) เพื่อรักษาสถานะ login เท่านั้น ไม่มีคุกกี้สำหรับการติดตามโฆษณาหรือ analytics ของบุคคลที่สาม
8. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
หากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครสมาชิก ผู้ปกครองสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของบุตรหลานได้ตลอดเวลา
9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนเก็บลงฐานข้อมูล
- Session ใช้ JWT ที่เซ็นชื่อด้วย secret key
- การเชื่อมต่อทั้งหมดผ่าน HTTPS
- เข้าถึงฐานข้อมูลได้เฉพาะระบบที่ได้รับอนุญาต
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมลและในแอปอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล